Qui est Stephix ?

33 ans, maman de trois enfants de 7 ans, 4,5 ans, et 19 mois + 1 BB en route ! Working mama en freelance après 5 ans de congé parental. Heureuse de cette expérience, d'avoir été aussi disponible pour mes petits et d'avoir enfin réalisé mon projet: allier travail et vie de famille tout en restant chez moi. Sur facebook vous me retrouverez en cherchant "les blogs de stephix", parce que j'en ai 4 et j'ai voulu les regrouper. Bonne lecture et surtout bons échanges!

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C'est l'histoire d'une femme qui, à la demande de son cher et tendre, part chez le garagiste pour une histoire de vidange.
Voilà le tableau (de bord..ahah..pff ok j'arrête):

La Femme: "bonjour! Je suis Mme La Femme, je viens pour la vidange"
La Secrétaire: "Oui, alors, donnez-moi votre clef et la carte grise"
La Femme: "voili voilou".
La Secrétaire: Attendez un peu je vous sors le devis...

Attente de 5 min. Elle grattouille plein de trucs sur son ordi. Des clics par-ci, des clics par-là...Mais que fait-elle? Je viens juste pour une vidange môa!

La Secrétaire: "Voilà. Alors, j'ai lu sur votre clef votre kilométrage, vos données, les différentes interventions passées".
La Femme pensive...:  "Merde alors, c'est une voyante, elle voit la vie passée et future de ma bagnole rien qu'en regardant ma clef..."
La Secrétaire voyante: "oui parce que j'ai un lecteur de carte. Quand vous posez votre clef dessus je vois les données dessus".
La Femme rassurée: "ah d'accord! C'est génial ce truc!" puis pensive: "ma voiture a une carte vitale et je ne le savais même pas...la loose."
"Oui je viens parce qu'au début ma voiture me suggérait de faire une vidange, et que maintenant elle me l'ordonne et me le hurle au quotidien, donc comme je ne veux pas la contrarier...bon alors...c'est combien?"
La Secrétaire commerciale: "Bon alors, au vu des données, nous allons faire la révision des X kilomètres parce qu'il faut le faire tous les deux ans ou tous les X kms, et là vous êtes pile dans les temps"
La Femme inquiète qui voulait juste une vidange: "Ah...Voyons ça de plus près alors".

Voici le résumé du devis:

- un forfait Renault concernant: le changement du filtre à air, le changement du filtre habitacle, le changement du filtre à huile, la vidange, l'huile neuve, le lave-glace, la révision: 300€
- un renouvellement du liquide de freins : 120 €

La Femme dubitative: "Mais...je n'ai pas besoin de tout ça, si?"
La Secrétaire commerciale vendeuse: "ah ben écoutez, évidemment il n'y a jamais rien d'obligatoire, seulement les filtres s'encrassent, le temps passe, c'est quand même l'air qui vient de la route et que vous respirez donc...en plus vous avez des enfants donc...après c'est comme vous voulez, moi je vous fais une liste des choses à faire en fonction de l'âge de la voiture, du kilométrage etc. "
La Femme maman touchée par l'argument choc des enfants et donc prise par les sentiments : "ok donc, mettons que je dise ok pour votre forfait, qu'en est-il du liquide de freins? c'est obligatoire?"
La Secrétaire commerciale vendeuse acharnée: "Je vous redis la même chose, ce n'est pas obligatoire mais c'est important de changer le liquide de freins au bout d'un certain temps"
La Femme: "euh...mais comment vous pouvez savoir que le liquide ne va pas? Faudrait peut-être mettre les mains dans le moteur avant de débourser une telle somme? non?"
La Secrétaire: "oui ben SI VOUS VOULEZ on peut la tester"
La Femme: "oui, je préfère quand même! (Z'êtes bien gentille!)"
La Secrétaire: "bon alors vous pouvez signer le devis, là, en bas à droite, là, là, là!"
La Femme épouse qui a peur d'être battue par son mari le soir : "euh...ça vous embête si on appelle mon mari pour avoir son avis? C'est quand même lui qui gère ça (le portefeuille entre autre). Vous pouvez le faire?"
La Secrétaire qui, derrière son sourire forcé, pense qu'elle n'a pas réussi à arnaquer la femme et qu'il va falloir affronter le mari au téléphone: "Oui bien sûr!"

Je vous passe le coup de fil, les arguments des deux côtés, le blabla...

Madame la femme n'a pas pris de mauvaise décision, elle a surtout partagé l'avis de son mari, ce qui est TRES important quand on est pour la paix des ménages. Il n'y aura pas de scènes du genre: "MAIS POURQUOI AS-TU SIGNE UN DEVIS POUR FAIRE CHANGER LES 4 ROUES, LES FAUTEUILS ET REFAIRE LA PEINTURE? TU T'ES ENCORE FAIT AVOIR!!!"
(blague)
Oui parce que si monsieur n'était pas intervenu, la secrétaire commerciale aurait essayé de vendre encore tout plein de trucs pas obligatoires mais nécessaires et indispensables à la pauvre p'tite dame qui restait dubitative et flairait bien l'arnaque.

Une fois la voiture vidangée et l'entretien fait, madame la femme va chercher sa voiture.
Le paiement, le blabla, la question qui tue:
"et alors? ce liquide de frein?"
"ça allait, pas besoin de le changer"
"ah c'est une bonne nouvelle, on s'épargne quand même 120€!"
"moui"

et puis le retour acharné de la vendeuse secrétaire:
"mais à la révision on a vu qu'il fallait changer les pneus arrières. Je vais vous dire à combien on peut vous le faire, main-d’œuvre comprise...
La femme pensive : "m'en fous j'les changerai pas tes pneus qui vont encore coûter un bras"
Comment?
Non rien!
La secrétaire: "on peut vous faire ça pour 320 € en gardant la même marque" avec un sourire en coin du genre "tiens avec un peu de chance je vais réussir à la saigner jusqu'à la moelle celle-là avec son air gentil et ses deux gosses".
La femme: "oui bon ben on repassera (jamais) hein! Merci bien! Au revooooooooooooir ! (et à jamais !)

Voilà...C'est déplorable. On savait que ça se passerait comme ça, qu'ils essaieraient de nous refourguer plein de trucs qui n'ont rien à voir avec notre visite. Et même si on n'a pas dit amen à toutes les propositions du devis, on a quand même déboursé le double de ce qui était prévu...GROUMPF...


Et pour vous? ça se passe comment? Vous vous faites souvent plumer aussi?


6 commentaires :

  1. Trop bon, on adore tes histoires ! J'ai ri toute seule ! Félicitations pour avoir tenu bon ! Quelle épouse exemplaire !

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    1. T'es vraiment douée!!! surtout pour faire rire les autres mamans!!! moi si ça peut vous consoler il a fallu que je trouve le garage le moins cher pr faire changer des peneus(com on dit ici!!) et bien je n'étais pas sûre du modèle de la voiture et le monsieur m'a dit : ah non, celle là elle n'existe pas!!! forcément qd je suis venue ac ma voiture, il m'a tout de suite reconnue!!!!

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  2. contente que ça te fasse rire! Ton histoire n'est pas mal non plus!! ahah!

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  3. Moi, je n'y vais pas car je n'y comprends rien (en fait, surtout, cela ne m'intéresse pas ;)) !!!

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  4. bah moi non plus à la base ce n'est pas ma passion, mais c'est ma voiture donc faut bien qu'elle roule! Mais c'est quand même plus aux mecs de gérer ça car nous on se fait toujours avoir! ;)

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